Trolovanje je namjerno iznošenje netačnih, neprovjerenih ili „prenaduvanih" informacija, potpirivanje neargumentovanih rasprava i svađa, vrijeđanje po bilo kom osnovu.

Nova opcija će označavati naloge koji koriste govor mržnje ili bombarduju ljude komentarima i blokiraće ih na sedam dana.

Kada korisnik jednom uključi ovu funkciju, ona će raditi automatski, i sama će prepoznavati neželjene objave.

U fazi testiranja biće dostupna maloj grupi korisnika.

Ova funkcija se može uključiti u podešavanjima, a sistem će procijeniti i sadržaj tvita i odnos između autora tvitera i ljudi koji odgovaraju.

Nalozi koje prati korisnik ili sa kojima često komunicira neće biti automatski blokirani.

Keti Minšal, jedna od nadležnih u Tviteru u Velikoj Britaniji, rekla je: „Iako smo postigli veliki napredak u pružanju veće kontrole bezbjednosti na Tviteru, uvijek je potrebno još.

„Uvodimo bezbjedni režim, funkciju koja vam omogućava da automatski smanjite ometajuće interakcije na Tviteru, što zauzvrat poboljšava javni razgovor."

Iako nikada nije zvanično rečeno koliko moderatora radi na platformi, izveštaj njujorškog univerziteta NYU Stern za 2020. godinu pokazuje da ih ima oko 1.500 i da dnevno moderiraju komentare oko 199 miliona korisnika Tvitera širom svijeta.

Nedavna studija o govoru mržnje Facts Against Hate u ime finske vlade, otkrila je da je Tviter „najgori od tehnoloških divova" kada je govor mržnje u pitanju.

Odgovor je, prema autorki studije Mari-Sana Pakeri, u upotrebi sistema vještačke inteligencije koju ljudi obučavaju.

„Postoji toliko mnogo različitih načina da se kažu loše stvari, a na nauci je da izgradi alate koji ih mogu uočiti", rekla je ona.

Jednostavno isticanje određenih riječi ili fraza, što je tehnika na koju se oslanjaju mnoge društvene mreže, nije dovoljna, dodala je ona.

Uporedo sa suočavanjem sa zloupotrebom na platformi, Tviter je postao odlučniji u suzbijanju dezinformacija.

U avgustu je sklopio partnerstvo sa novinskim agencijama Rojters i Asošijeted pres kako bi razotkrio lažne informacije i zaustavio njihovo širenje.

BBC