"Lijepa riječ i gvozdena vrata otvara", a znamo da sa osmijehom možete sebi omogućiti puno više nego ako ste namrgođenog lica. Istraživanja koja je naveo Bizlife.rs, su pokazala da neke od ovih tehnika mogu pomoći da budete više dopadljivi:
Ohrabrite ljude da pričaju o sebi
Istraživanja su pokazala da pričanje o sebi izaziva isti osjećaj zadovoljstva kao kada jedete. Naučnici su utvrdili da su ljudi spremni da se odreknu novca kako bi pričali o sebi.
Postavljajte pitanja
Ljudi se neće osjećati ugroženo ukoliko se služite pitanjima kako bi ih naveli da uvide grešku u svojim razmišljanjima i na taj način im dozvolite da sami dođu do rješenja.
Pitajte za savjet
Nova istraživanja pokazuju da je traženje savjeta iznenađujuće efikasna strategija da povećate svoj uticaj kada vam nedostaje autoritet. U jednom eksperimentu prema kome su ljudi dogovarali prodaju nekretnine, prodavci koji su bili usresređeni na cilj postigli su dogovor u osam odsto slučajeva, dok oni koji su tražili savjet od kupaca, na koji način oni mogu da pomognu, sklopili su dogovor u 42 odsto slučajeva. Traženje savjeta podstiče bolju saradnju i preokreće potencijalno loše pregovore u uspješne.
Tehnika "Dva pitanja"
Dobitnik Nobelove nagrade, psiholog Daniel Kahneman savjetuje da ljude prvo pitate o nečemu što je lijepo i pozitivno u njihovom životu. Nakon što odgovore, pitajte ih šta misle o životu u opštem smislu. Pozitivan odgovor na prvo pitanje navešće sagovornike da pozitivno razmišljaju o svom životu uopšte.
Prvo pitanje koje nekom postavite uvijek bi trebalo da ima svrhu podizanja raspoloženja sagovornika, kako bi razgovor dalje tekao lakše.
Ponavljajte posljednje tri riječi
Kako biste pokazali sagovorniku da aktivno slušate sve što on ima da vam kaže, ponovite posljednje dvije ili tri riječi svog sagovornika upitnim tonom ili tonom odobravanja. To će im pokazati da slušate, da ste zainteresovani i oni će nastaviti sa pričom.
Pričajte o drugima – ali samo lijepo
Istraživanja pokazuju da ono što pričate o drugima pokazuje ljudima kakvi ste vi. Ukoliko pričate lijepo o nekome, ljudi će vas vidjeti kao pozitivnu osobu. Kada ogovarate nekoga, slušaoci vas nesvjesno povezuju sa osobinama koje opisujete i vremenom počinju da ih pripisuju vama.
